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ログインの手順がわかりません
ログインページにアクセスいただき、ご登録済の電話番号をご入力ください。 ご入力いただいた電話番号宛てにSMS（ショートメール）にて6桁の認証コードが届きます。 届いた6桁の認証コードを入力しログインしてください。
認証コードが届きません
下記の対処法を上から一つずつお試しください。
・ご入力の電話番号に誤りがないか確認 携帯電話番号の入力間違いがないかご確認ください。電話番号はハイフンなしでご入力をお願いします。固定電話の番号はご利用いただけません。
・SMS受信のメッセージアプリの通知設定を確認し、メッセージアプリの通知設定について以下の手順で通知許可の設定をお願いします。
【iPhoneの場合】 「設定」＞「通知」＞表示されているアプリ中から「メッセージ」を選択＞「通知を許可」をONにする
【Androidの場合】 「設定」＞「音と通知」＞「アプリの通知」＞表示されているアプリの中から「メッセージ」を選択＞ 「ブロック」をOFFにする
・SMS（ショートメール）の受信設定を確認 携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっていないか ※SMSおよび国際SMSを「受信する」に設定してください。 ※固定電話・050から始まる電話番号はSMS認証にお使いいただけません。 ※SMSの保存容量がいっぱいになっている場合、SMSが受信出来ない原因となります。不要なメッセージを削除した上で、電話番号入力から再度お試しください。 ※SMSの受信設定方法は、それぞれ下記のリンクからご確認ください。 ソフトバンク ドコモ au
・時間をあけてお試しいただく
会員登録をしたのにログインできません
ログインができない場合、下記の対処法を上から一つずつお試しください。
・ご入力の電話番号に誤りがないか確認 携帯電話番号の入力間違いがないかご確認ください。電話番号はハイフンなしでご入力をお願いします。 新規登録の際にご登録いただいた電話番号と異なる番号を入力された場合ログインできません。 ・承認コードの入力期限を確認 承認コードの有効期限はコードをお送りしてから30分間です。 30分を過ぎるとコードが無効となりますのでご注意ください。 ・SMS受信のメッセージアプリの通知設定を確認 メッセージアプリの通知設定について以下の手順で通知許可の設定をお願いします。 【iPhoneの場合】 「設定」＞「通知」＞表示されているアプリ中から「メッセージ」を選択＞「通知を許可」をONにする 【Androidの場合】 「設定」＞「音と通知」＞「アプリの通知」＞表示されているアプリの中から「メッセージ」を選択＞ 「ブロック」をOFFにする ・SMS（ショートメール）の受信設定を確認 携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっていないか ※SMSおよび国際SMSを「受信する」に設定してください。 ※固定電話・050から始まる電話番号はSMS認証にお使いいただけません。 ※SMSの保存容量がいっぱいになっている場合、SMSが受信出来ない原因となります。 不要なメッセージを削除した上で、電話番号入力から再度お試しください。 ※SMSの受信設定方法は、それぞれ下記のリンクからご確認ください ソフトバンク ドコモ au ・時間をあけて試す
・・・解決しない場合・・・
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