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どのような注文方法がありますか？
インターネットからご注文を受け付けております。 店頭やお電話ではお受けできません。
ネットショップでの注文は初めてです。どうしたらいいですか？
当店のネットショップをご利用いただくには新規会員登録が必要です。 以下のページより新規会員登録をしていただき、お客様情報のご登録をお願いいたします。 ※ご登録には携帯電話番号とSMS（ショートメール）を受信できるスマートフォンや携帯電話が必要です。
新規会員登録の詳しい手順はご利用ガイドをご覧ください。
領収書は発行できますか？
環境保全の取り組みとして、商品のお届け時に紙の納品書や領収書は同封しておりません。 領収書をご希望の場合は、マイページの注文履歴より電子領収書のダウンロードをお願いします。
購入履歴を確認したい
ログイン後、マイページの「注文履歴」という項目からご確認いただけます。 お届け先やお支払い方法など、ご注文内容の詳細を確認するには「注文詳細」ボタンを押してください。
注文確認メールが届きませんが、注文は受け付けられていますか？
お客様のご登録メールアドレスの入力間違いや、メールサーバーのエラーなどによりメールが届かないことがあります。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていることもございますので今一度ご確認ください。 お客様のご注文データが弊社で確認できる限りは、確認メールが届かない場合でも、ご注文の処理をさせていただいております。 エラーでメールが届かなかった場合、メールを再送信することができませんので、恐れ入りますが、マイページより注文履歴をご確認いただき、ご注文内容が反映されていれば正常に注文が受け付けられております。 反映されていない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。
注文後に発送先住所を間違えているのに気づきました。どうしたらいいですか？
お問合せフォームより住所の誤りがあることをご記載いただきご連絡ください。ご連絡がない場合は、誤ったご住所へそのまま発送されてしまう場合があります。 マイページから送付先住所をご変更いただいた後にお問合せいただくとよりスムーズにお手続きいただけます。
注文後にお支払い方法の変更はできますか？
ご注文確定後はお支払い方法の変更はできません。
・・・解決しない場合・・・
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